National Association of State Chief Information Officer (NASCIO) ฉลองครบรอบ 50 ปีเมื่อเร็วๆ นี้ในการประชุมประจำฤดูใบไม้ร่วงที่เมืองแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี Ask the CIO: SLED Edition ของ Federal News Network อยู่ในฉากสำหรับการเฉลิมฉลอง และฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ทำเครื่องหมายในโอกาสที่ฉันได้ร่วมงานกับ NASCIO ในศตวรรษที่สี่ ฉันได้สัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ CIO ของรัฐและเจ้าหน้าที่ NASCIO จำนวนหนึ่งสำหรับการออกอากาศและบทความหลายชุด
ไม่กี่สัปดาห์หลังจากที่ฉันได้รับแต่งตั้งให้เป็นเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยี
ระดับสูงในแมสซาชูเซตส์ในปี 1993 โดยผู้ว่าการรัฐในขณะนั้น บิล เวลด์ ฉันได้รับโทรศัพท์จากแบรดลีย์ ดักเกอร์ เขาดำรงตำแหน่งที่คล้ายกันในรัฐเทนเนสซี และเป็นประธานองค์กรก่อนหน้าของ NASCIO นั่นคือ National Association of State Information Resource Executive (NASIRE) Dugger แสดงความยินดีกับฉันที่ได้รับการแต่งตั้งและขอให้ฉันเข้าร่วม NASIRE ซึ่งฉันก็ทำ จากนั้นเขาก็ถามว่าฉันจะเป็นเจ้าหน้าที่ตะวันออกเฉียงเหนือของ NASIRE หรือไม่ ซึ่งฉันก็ตกลงเช่นกัน จากนั้น เขาถามโดยไม่พลาดว่าเราจะเป็นเจ้าภาพการประชุมครั้งต่อไปที่บอสตันไหม ซึ่งต่อมาฉันก็ตกลงทำ การประชุมครั้งนั้นในปี 1994 มีผู้แทนจากรัฐเข้าร่วมประมาณ 30 คน และผู้สนับสนุนผู้จำหน่ายและเจ้าหน้าที่อื่นๆ ประมาณสองเท่า
ความเป็นธรรมชาติและการมีส่วนร่วมดังกล่าวเป็นสิ่งที่ห่างไกลจากองค์กรที่ฉลองครบรอบครึ่งศตวรรษในเดือนตุลาคม งานของแนชวิลล์มีการวางแผนไว้เมื่อหลายปีก่อน ก่อนที่โรงแรมจะถูกสร้างขึ้นด้วยซ้ำ และดึงดูด CIO ของรัฐและเขตปกครอง 48 แห่ง และผู้ขาย 125 รายจากทั้งหมด 850 คน ซึ่งเป็นผู้เข้าร่วมมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของสมาคม
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การประชุม NASCIO ถาม CIO: SLED จอห์น โธมัส ฟลินน์
National Association of State Chief Information Officer (NASCIO) ฉลองครบรอบ 50 ปีการประชุมประจำฤดูใบไม้ร่วงที่เมืองแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี ในฤดูใบไม้ร่วงปีนี้
การเป็นสมาชิก NASCIO และวิวัฒนาการการมีส่วนร่วม
การเป็นสมาชิกของ NASCIO นั้นสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในทำนองเดียวกัน เมื่อฉันเข้าร่วมไม่มี CIO ของรัฐอยู่ในตำแหน่งของ NASIRE เจ้าหน้าที่รัฐส่วนใหญ่เป็นพนักงานอาชีพ ผู้จัดการศูนย์ข้อมูล และ “ช่างไม้” อีกสองสามคน ในความเป็นจริง เมื่อ Weld ตัดสินใจจัดระเบียบ Commonwealth IT ใหม่และตั้งชื่อฉันว่า CIO ในปี 1994 ฉันอาจเป็นคนแรก แม้ว่ามิชิแกนและอีก 1-2 รัฐจะใช้การปรับองค์กรที่คล้ายกันในเวลานั้น
ในวันครบรอบปีของ NASCIO นี้ ทุกรัฐมี CIO ที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ว่าการรัฐ และสมาชิกคณะรัฐมนตรีหลายสิบคนหรือมากกว่านั้น จำนวนหลังจะเพิ่มขึ้นตามการเลือกตั้งแต่ละครั้ง
ในขณะที่องค์กร สมาชิกภาพ และความนิยมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่ไอทีของรัฐก็ให้ความสำคัญเช่นกัน ในขณะที่การควบรวมองค์กรไอทีของรัฐยังคงพัฒนาต่อไปแม้ในทุกวันนี้ ปีที่วุ่นวายของช่วงกลางถึงปลายทศวรรษที่ 1990 นั้นไม่ได้มีเพียงการควบรวมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจ้างบุคคลภายนอกด้วย ได้รับแรงหนุนจากหนังสือยอดนิยมอย่าง “Reinventing Government” ของ Ted Gabler และ David Osborne ในปี 1992 และเสียงอื่นๆ ที่พยายามแก้ไขปัญหาการขาดดุลงบประมาณที่เพิ่มขึ้นโดยการนำรัฐบาลที่มีการแข่งขันเข้ามามีบทบาทในการปกครองแบบผูกขาด
จอห์น โธมัส ฟลินน์, เนลสัน โม, ถาม CIO: SLED
รัฐเวอร์จิเนีย CIO Nelson Moe และ John Thomas Flynn ในการประชุมฤดูใบไม้ร่วงประจำปี 2019 NASCIO
ความคิดริเริ่มเอาท์ซอร์สรุ่นต่อไปของเวอร์จิเนีย
ในกรณีนี้ การสนทนาครั้งแรกของฉันในการประชุม NASCIO ในปี 2019 คือการสนทนากับ Nelson Moe แห่งเครือจักรภพแห่งเวอร์จิเนีย ซึ่งปัจจุบันดูแลหนึ่งในโครงการเอาท์ซอร์สของรัฐดั้งเดิมและครอบคลุมที่สุดในประเทศ
“เวอร์จิเนียเป็นหนึ่งในไม่กี่รัฐที่รวมบริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีทั้งหมดในรูปแบบที่ฝ่ายบริหารทั้งหมดพึ่งพาหน่วยงานกลางในการให้บริการ” Moe กล่าว
เมื่อปีที่แล้ว เวอร์จิเนียได้เปลี่ยนรูปแบบการว่าจ้างจากเอาท์ซอร์สไปเป็นผู้รับเหมาหลักหนึ่งรายคือนอร์ธรอพ กรัมแมน ในข้อตกลงจ้างเอาท์ซอร์สระยะเวลา 10 บวกปีที่มีมูลค่ากว่า 2 พันล้านดอลลาร์ เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เวอร์จิเนียได้เปลี่ยนไปใช้โมเดลที่ใช้ประโยชน์จากสัญญาผู้รวบรวมหลายแหล่งแบบมืออาชีพกับ SAIC และซัพพลายเออร์หลายราย
